Versión del 15 de octubre de 2026. Está en revisión legal; si cambia algo importante, lo indicaremos en esta página con su fecha.
Resumen
- Para buscar en hogaresparamayores.com no necesita darnos su nombre, teléfono ni correo.
- No vendemos sus datos ni los compartimos con redes sociales ni plataformas de publicidad.
- No usamos píxeles publicitarios ni grabamos sesiones.
- Solo enviaríamos sus datos a un establecimiento si usted lo autoriza expresamente, nombrando a cada uno.
Qué datos tratamos
- Al navegar: páginas vistas, clics en botones de contacto (por ejemplo, «Llamar»), tiempo en la página, tipo de pantalla y errores técnicos, con un identificador de sesión aleatorio que se borra al cerrar el navegador. No guardamos su dirección IP completa en nuestras estadísticas ni usamos cookies de seguimiento.
- En el buscador guiado: las respuestas (tipo de ayuda, zona, nivel de ayuda que necesita su familiar, cobertura y urgencia) y un código de consulta. No le pedimos datos que le identifiquen.
- Cerca de mí: su ubicación se usa solo en su navegador y no se envía.
- Formularios de contacto y del portal: los datos que usted escribe, para responderle.
Datos de salud del consumidor
Las respuestas sobre cuánta ayuda necesita su familiar pueden considerarse datos de salud del consumidor según leyes como la My Health My Data Act de Washington o la SB 370 de Nevada. Los usamos solo para mostrarle opciones; no los usamos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros. Puede pedirnos acceso o eliminación en cualquier momento.
Con quién compartimos datos
Con proveedores técnicos que nos prestan servicios (alojamiento del sitio), bajo contrato y solo para ese fin. Con un establecimiento, únicamente si usted lo autoriza con una casilla sin marcar que nombra a ese establecimiento. Con autoridades, si la ley lo exige.
Google Analytics
Usamos Google Analytics 4 con IP anonimizada para estadísticas agregadas. Puede bloquearlo con cualquier bloqueador o con la señal Global Privacy Control.
Inteligencia artificial
Hoy, el buscador guiado de hogaresparamayores.com funciona con reglas fijas y datos públicos; no conversa ni usa inteligencia artificial generativa. Si en el futuro ofrecemos un asistente que converse por mensajería, se presentará siempre como asistente automatizado y usted podrá pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
Estadísticas de navegación: hasta 13 meses. Consultas del buscador (sin datos personales): hasta 18 meses. Datos de contacto y del portal: mientras dure la relación y hasta 24 meses después, salvo obligación legal.
Sus derechos
Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos, retirar su consentimiento y apelar nuestra respuesta. Use el formulario de contacto o escriba a info@hogaresparamayores.com; respondemos dentro de los 45 días. Respetamos la señal Global Privacy Control.
Seguridad
Todo el sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Los enlaces de acceso del portal se guardan cifrados con un resumen criptográfico (no en texto plano) y cada acción queda en un registro con verificación de integridad.
Menores
El sitio está dirigido a personas adultas.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.